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信息反馈管理人员岗位职责
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1.服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。
2.接待商业及医院客户,解答客户疑问。
3.处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
4.经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
5.搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
6.建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
7.定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。
8.保守商业机密。
9.其他临时性工作。
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