高级用户研究师岗位职责

偏产品体验方向(路过的看清楚再投感谢)

岗位职责:

1、负责业务线的用户研究、市场研究、行业分析工作,提供产品整个生命周期中的策略支持、用户验证

2、独立完成用研项目的全套流程,包括需求分析、研究目的和内容提炼、用研方法设计,数据分析,报告撰写

3、对行业和产品相关的热点问题,收集市场和用户需求,输出有价值的专题分析,用数据支持决策,为业务和产品方向提供决策依据

4、研究用户不断变化的诉求,能整合产品的数据,甚至行业同类产品的数据,分析研究用户的喜爱相关性,输出用户需求分析和满足用户需求的方向和方法

5、针对用户端产品体验,持续开展研究构建用户画像与认知模型,提出产品体验改善要点;

任职要求:

1、有5年以上用户研究工作经验,有互联网用户研究、金融相关行业研究、TOB研究经验者优先;

2、较强的学习能力,对于业务层面信息较快理解、并转变为可执行研究需求与计划;

3、良好的沟通、表达能力,较强的分析、总结能力,具备跨团队的协作能力;

4、人机交互、心理学、统计学、数学、社会学等相关专业本科以上;

5、熟练掌握各种定量和定性的研究方法。如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPSS、及其它用户体验度量。掌握用户研究方法论并有主导项目经验优先;

敏锐的洞察力,高要求的沟通、协作和推动能力,优秀的报告呈现和表达能力