用户研究岗位职责

高德-用户研究专家-汽车高德软件高德信息技术有限公司,高德,高德软件,高德职责描述:

1.主要负责高德汽车业务的用户研究及数据分析,能依据产品阶段和需求,有节奏的规划该业务的研究方向和计划,主导业务用户体验提升。


2.与各合作方共同推动项目,熟练运用各种研究方法,通过严谨及客观的研究与分析,产出高质量结果。

3.热爱汽车行业且对行业趋势具备敏锐的洞察力。对设计有深入理解,有清晰的UCD思维,能用研究给予体验设计度量。对竞品与业务方向有清晰的认识和响应力。


4.沟通表达能力优秀,思维缜密,能够简单清晰直接的传达研究成果,具备跨团队协同能力,主动推进研究转化落地,在公司维度提升有效性和影响力。

5.结合团队及业务目标,独立做研究规划并带领团队实现目标。

任职要求:

1.心理学、社会学、情报学、设计类、人机交互等专业背景。有丰富的汽车或互联网相关从业背景。

2.五年以上用户研究经验,有明确的互联网及移动互联网产品研究成果。
有一定体验跨界能力(原型、视觉、编码等)。具备优秀的宏观分析与洞察能力。

3.熟练掌握定量分析方法,使用SPSS、Excel等工具进行数据库管理和数据分析,具备基本编码分析能力。
数据控。

4.熟练掌握定性研究方法,能独立负责用户观察、深度访谈、焦点小组、定量问卷撰写与调研等工作。能独立进行科学、严谨的实验设计并实施。乐于倾听擅于交流。


5.热爱设计与用户研究,敏锐的数据判断和分析能力,能承受高强度工作压力。

6.主动乐观有共情心,善于学习总结并乐于分享,对业务深度认同,对客户对用户有强烈的好奇心。

7.具备项目及团队管理经验。会开车热爱车。