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分期客服岗位职责
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岗位职责:
1、运用正确的客服技巧,通过打电话的形式,为建行信用卡客户做账单分期服务,不涉及销售产品,所有客户清单公司提供,建银大厦内办公,无须外出,所有工作在电话轻松高效完成;
2、客户关系的管理和维护;
3、提供给客户快速、准确、专业有品质的客服服务,确保客户满意。
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