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客户服务人员岗位职责
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英语前台客户服务人员维世达诊所北京市维世达德联企业管理咨询有限公司维世达诊所,维世达诊所职位描述:
1、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务,建立客户档案;
2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;
3、与其他部门紧密合作,为医疗中心的市场发展活动提供高水准的支持服务。
任职资格:
1、形象气质良好;
2、沟通能力强,有较强的服务意识;
3、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;
4、有责任心,具备一定的抗压能力,富有团队精神;
5、愿意继续学习,接受能力强。
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