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工程技术服务岗位职责
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工程技术服务主管摩恩厨卫摩恩(上海)厨卫有限公司,摩恩厨卫,摩恩Responsibilities
1.华南区域大客户渠道的服务管理,持续提升大客户服务满意度
2.工程服务主要KPI的实现,投诉管控
3.华南区域零售安装维修服务管理,持续提升上门服务满意度
4.零售服务主要KPI的实现,投诉管控
5.华南区域维修安装服务网络的持续优化
6.区域内服务人员的管理和绩效提升
7.区域内销售和经销商的技术支持,提升销售和经销商的满意度
8.上级安排的其他任务
Requirements:
1.本科以上学历,理工科背景
2.相关行业五年以上技术服务经验,卫浴行业更佳
3.两年以上人员管理经验
4.英文读写流利,口语能基本日常交流
5.OA软件应用良好
6.可适应出差
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