客服中心技术岗位职责

技术总监(智能客服/呼叫中心产品线)岗位职责:

1、负责公司研发部团队建设以及人员管理;

2、负责公司的核心产品系统架构、技术开发、疑难核心问题解决;

3、关注行业新兴技术以及动向,加快团队技术革新。

任职要求:

1、统招本科学历以上;

2、5-10年行业产品设计开发管理工作经验,具备SaaS产品、客服系统、呼叫中心的相关经验;

3、具有10人以上产品开发团队管理经验;

4、精通JAVA开发前后台相关技术;

5、执行力和推动力强,具备团队精神。岗位职责:

1、负责公司研发部团队建设以及人员管理;

2、负责公司的核心产品系统架构、技术开发、疑难核心问题解决;

3、关注行业新兴技术以及动向,加快团队技术革新。

任职要求:

1、统招本科学历以上;

2、5-10年行业产品设计开发管理工作经验,具备SaaS产品、客服系统、呼叫中心的相关经验;

3、具有10人以上产品开发团队管理经验;

4、精通JAVA开发前后台相关技术;

5、执行力和推动力强,具备团队精神。