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厅面经理岗位职责
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1、根据营业预算,合理组织安排人员、物料;确保门店正常运转,完成营业目标;
2、根据门店人员编制,做好招募、培训、排班等工作,做好员工管理,提高团队士气,降低离职率;
3、执行、督导、提高门店各岗位的服务标准和操作流程;
4、与公司各职能管理部门保持良好联系,按时上交各类财务人事等文件;
5、正确、及时、妥善处理门店营运中顾客投诉和其他突发事件;
6、完成政府各职能部门的检查工作;与各合作商建立良好的合作关系,确保店铺的高效运营。
岗位需求:
1、有三年以上门店管理运营经验。
2、能处理各种突发问题,并有解决问题的能力。
3、能够管理部门,并能带动部门积极有序的开展工作。
4、有工作责任心,态度积极向上
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