专员AE岗位职责

客户专员(AE)联恩上海联恩贸易发展有限公司,联恩,联恩工作职责

•日常客户关系维护与信息管理

•工作进度及交付内容管理与统筹

•参与品牌沟通的日常会议并提供持续的沟通和反馈

•协助为客户提供创意想法及商业合作机会

•积极参与作为客户服务代表的各项综合性工作

•协助制定客户服务的长期计划和方案建议,包括总体的战略服务

•协助制定商业计划案并积极参与执行

•在品牌活动的客户服务中进行必要的事件协调,其中包含供应商的监督和管理

•与创意设计总监,设计师及策略企划等其他团队成员共同开发设计创意及执行

基本条件

•1-2年的Agency消费品客户服务经验

•4年全日制大学

•有规模的线上及线下活动参与经验

•较强的文案能力,对于快消品及商品领域有文案语言的转化输出能力

•中英文

附加能力

•较强的项目管理能力-管理和处理多个工作的流程能力

•每天的客户管理经验

•积极主动,灵活变通,有团队精神,能在多变的环境中工作