电销负责人岗位职责

电销经理/电销负责人北京首金中小微企业金融服务有限公司北京首金中小微企业金融服务有限公司,首金网,首金中小微岗位职责:

1.负责公司电话销售团队的组建和管理;

2.负责团队电销技巧的培训,工作流程制定和优化;

4.依据绩效考核方案,对团队成员进行各项业务考核;

5.激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队;

6.准确收集、整理咨询数据,进行部分统计和分析,统计所有来量;配合其他部门完成相关电话销售、客服营销数据支持工作;

7.跟踪用户习惯及投资动态并及时反馈给上级与其他有关部门,及时调整营销策略;

8.遵守各项规章制度客户的网络咨询,预约,信息传达及维护品牌形象;

9.通过电话销售的形式积极寻找潜在客户,开发客户资源;

10.利用聊天工具跟客户沟通交流,维客、盘客,活客,以服务客户为己任

任职要求:

1.三年以上20人左右电销团队管理经验,有过互联网行业销售团队管理经验者优先;

2.大专以上学历,熟练操作电脑,熟练使用各种办公软件

3.了解控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展

4.熟悉电销TSL或电销相关CRM系统的搭建、管理、使用;

5.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

6.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,抗压能力强;

7.具备较强的团队合作意识和较高的组织协调能力,良好的沟通能力和执行力;

8.擅长销售人员的培训与销售文化建设;

9.对市场营销有独到的想法,能够为市场提供营销思路;

10.现有团队可一同入职者优先考虑。