社工岗位岗位职责

社工主管国寿国寿(天津)养老养生投资有限公司,国寿,国寿职责描述:

主要负责制定文娱活动项目并负责执行监督;负责制定老年大学课程,教师资源储备和维护,对老人反馈意见及时分析并提供解决方案;负责社区处理社区内长者纠纷,疏导长者心理及情绪处理;负责管理和对接外部社工和慈善组织,形成养老社区重要的经营辅助力量。

岗位主要职责:

1.负责制定和完善养老社区文娱活动服务内容和管理制度;

2.负责制定和完善老年大学课程内容和管理制度;

3.负责修订和完善养老社区社工服务内容和管理制度;

4.负责配合营销团队提供宣传素材;

5.负责协助筹备开业典礼;

6.负责制定和调整社区内不同老人的活动方案和执行方案;

7.负责制定和调整老人参加活动所需的评估表格;

8.负责对接天津市内老年大学及相关教师资源,制定老年大学课程并组织实施对接和授课;

9.负责养老社区所有活动制定、执行及完毕后的检查工作,发现问题及时提出改进措施,不断提高服务质量;

10.随时收集老人的意见,根据老人的娱乐需求,调整和改进服务方式

11.对接志愿者团队、慈善机构、处理捐赠和对接遗嘱制定和执行机构;

12.负责社区内长者心理疏导和情绪处理,防止长者出现极端情绪;

13.负责处理社区内长者之间纠纷或长者与家属间沟通不畅,保证长者安全、安心、快乐的生活,防止出现人身意外事件出现。

任职要求:

1.社会工作(SocialWork)专业或相关专业大学专科及以上学历,在大型养老机构内任职社工岗位工作满三年及以上。

2.具有良好的服务意识和沟通能力。

3.具备社工师以上专业资质证书;

4.具有良好的协调和危机处理能力,良好的事物安排计划编制及执行能力,良好的团队管理经验和能力;

5.具有与长者、长者家属及同事们顺畅的沟通能力。