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暗访调查员岗位职责
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岗位职责:1、在指定日期及时间内,对指定银行网点进行“神秘客户”抽查;2、观察银行网点及人员表现,对银行网点及人员进行评价;3、完成暗访工作的视频分析、问题截点及银行评分工作。
任职要求:1、良好的观察、沟通及表达能力;2、良好的理解及分析能力;3、工作积极及责任心强。
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岗位职责:1、在指定日期及时间内,对指定银行网点进行“神秘客户”抽查;2、观察银行网点及人员表现,对银行网点及人员进行评价;3、完成暗访工作的视频分析、问题截点及银行评分工作。
任职要求:1、良好的观察、沟通及表达能力;2、良好的理解及分析能力;3、工作积极及责任心强。