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商务技术支持岗位职责
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商务技术支持翔创科技(北京)有限公司翔创科技(北京)有限公司,翔创科技,翔创岗位职责:
1、负责金融软件产品的部署(包括软件、测试等环境的部署)、升级、安装调试、系统上线前的验证等工作;
2、支持客户的日常使用,解决用户日常使用中出现的问题,为客户提供专业培训和技术指导;
3、收集与分析客户需求,及时反馈给需求部门;
4、对项目日常遇到的问题提交bug,并跟进研发进行bug修正。
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、对数据库、中间件有一定的基础应用知识,能处理基本的数据库操作语句、解决基础的中间件环境部署问题;
3、能读懂代码;
4、熟悉金融行业知识及有金融、保险行业从业经验者优先;
5、具有良好的沟通能力和服务精神;
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