安防技术支持岗位职责

智慧社区技术支持(楼宇智能化/弱电/智能安防)北京华光浩阳科技有限公司北京华光浩阳科技有限公司,华光浩阳,浩扬科技,浩阳科技,华光浩阳岗位职责:

1、智慧社区日常售后问题受理及协调解决,对客户满意度负责;

2、对客户进行物业管理平台(智慧社区)培训;

3、提供售前技术方案支持;

4、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

5、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

6、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

7、领导安排的其他工作事项。

任职要求:

1、大专以上文凭,有1-2年智慧社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作经验者优先;

2、有较强的学习能力,对新产品接受能力较强,需要定期进行学习培训;

3、能够熟练word、excel、pdf等办公工具;

4、沟通能力强,责任心强;

5、工作效率高,协调能力较强,团队意识较强。