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跨境电子商务专员岗位职责
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岗位职责:(1)主要负责客户开发,产品的上下架,制定产品营销计划,维护及更新;
(2)选品:通过分析买家市场流行元素根据买家的需求选择合适的商品款式;
(3)处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种纠纷;
(4)接单:处理客户的订单,跟进回复,订单进度,维护客户关系;
(5)整体协调店铺的发展和方向。
任职要求:(1)有操作亚马逊、速卖通、敦煌、EBAY经验者优先,能够独立管理一个店铺,保持店铺的良好运转和稳步发展;没有经验者,但凡有上进心,学习能力强即可;
(2)大学英语六级或专业英语四级以上,能熟练书写英文邮件,懂得发布产品信息以及关键词设置知识;
(3)性格开朗,积极,有良好的团队合作意识。
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