VOIP项目岗位职责

VoIP项目经理北京天润融通科技股份有限公司北京天润融通科技股份有限公司,北京天润融通,天润融通,天润融职位描述:

1:负责VoIP项目实施工作以及项目管理,包括时间、范围、质量、风险等;

2:根据项目过程中产生的问题及时调整,保证项目按期保质保量完成;

3:负责解决项目中的关键问题和技术难题,协助工程师对线上疑难问题进行排查和解决,并给出恰当的指导和改进意见;

4:负责提供合理的语音落地解决方案,保证需求的实现;

5:负责自研平台或产品平台的配置管理及维护。

任职要求:

1.本科及以上学历,3年以上大型呼叫中心建设、维护经验。

2.具备CTI等呼叫中心中间件维护、呼叫中心项目开发及呼叫中心维护实施经验;

3.有Avaya等相关呼中心产品的实施经验优先;

4.熟悉SIP\TCP、IP、VOIP、IMS、MySQL等基本知识、以及相关技能;

5:有云呼叫中心技术支持经验,IP话机、语音网关、中继网关等VOIP相关设备调试经验者优先;

6.较强的逻辑思维能力,具有较强产品意识者优先;

7.具有高度责任感和主动性,逻辑性强,良好的团队合作能力和沟通能力及自我管理能力。