CRM客户管理系统岗位职责

客户关系管理系统工程师/高级经理CRMsystemarchitect/seniormanage华人运通(江苏)技术有限公司华人运通(江苏)技术有限公司职责描述:

1.负责客户关系管理业务的系统规划、系统设计以及系统解决方案的制定和实施;

2.负责会员体系的系统解决方案的规划实施,通过superid串联车和人的数据交互;

3.负责以客户关系管理系统为核心的业务需求管理及对接工作;

4.负责产品上线后的数据管理和需求管理工作,协助业务对相关数据进行持续的监控和分析;

5.负责系统的持续迭代,不断优化、改进、满足业务部门及用户端的各类需求。

任职要求:

1.本科及以上学历,计算机或营销相关专业,5年以上工作经验,具有良好英语口语及读写能力;

2.深入了解汽车行业售前业务流程(包括粉丝运营、Leads管理、客户关怀、活动管理等);

3.3年以上CRM系统实施工作经验,具备CRM系统规划设计经验者尤佳;

4.有新能源整车创新营销系统实施经验者优先;

5.能快速学习,具备良好的沟通能力和团队合作精神。