CRM营销经理岗位职责

crm经理/会员营销经理山东半亩花田生物科技有限公司山东半亩花田生物科技有限公司,半亩花田,山东半亩花田,半亩花田岗位职责:

1、负责会员体系的搭建、维护和完善。包括会员的成长体系、分层和激励机制、会员的积分流通机制以及权益的分配模式。提升平台用户数量、用户活跃度及销售额

2、组织维护会员资料、管理会员生命周期,对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析,针对不同阶段的会员采用有效的运营手段来保证整体会员的活跃度及忠诚;

3、通过对会员的数据收集,洞察、分析客户特征与需求,建立客户分层,制定相应精准营销策略和有效的客户维护方案、促销活动及增值活动并定期进行调整;

4、发展并整合合作资源,制定CRM的流程,持续完善及优化营销体系;

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、广告公关类相关专业优先

2、具备较强的项目执行能力、沟通协调和资源整合能力;

3、能掌握用户需求,对数据敏感,具有独立的业务规划能力;

4、3年以上工作经验,2年以上CRM管理/电子商务/O2O营销相关工作经验;

有化妆品行业经验者优先