仓库客服专员岗位职责

仓库客服专员深圳虾皮信息科技有限公司深圳虾皮信息科技有限公司关联公司职责描述:

1.处理卖家关于仓库问题的所有查询,包括但不仅限于:卖家发货规范事宜,异常件包裹查询,仓库处理进度等问题。

2.收集卖家预报,确认并整理后邮件通知仓库人员安排车辆提货。

3.协调卖家揽货中遇到的相关问题,及时和ops和仓库人员沟通。

4.完成上级安排的其他事务性工作。

职位要求:

1.大专学历,有物流,仓储行业工作经验者优先考虑。

2.有较强的沟通能力和表达能力。

3.做事思路清晰,工作认真负责;能吃苦耐劳,稳定性高;

4.有团队协作精神,能承受较大的工作压力;

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