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场馆客服岗位职责
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岗位职责:
1、新老学员的家长回访、关怀问候(收集有效信息并记录);
2、统计每日的员工和学员考勤,收集整理学员上课情况,统一反馈处理;
3、录入学员的保险信息,学员运动服和教具的分发;;
4、完成老学员的续费工作。
任职资格:
1、普通话标准流利,声音甜美,性格活泼开朗,有良好的人际交往和沟通能力;
2、熟悉电脑的基本操作,熟悉Excel表格的处理,打字速度快;
3、具有高度的工作责任感。
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