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保险客服售后岗位职责
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岗位职责:
1.服务老客户,协助办理续交保费,信息变更等相关手续
2.养老金,红利金,教育金的领取提醒
3.理赔协助
4.服务带动销售,进行新单开发。
任职要求:
1、专科及以上学历,经济金融类、市场营销等相关专业毕业;
2、3年以上保险行业工作经验,热爱保险销售工作,熟悉国内保险行业现状,对各险种有一定的认知,有一定的销售管理经验者;
3、性格开朗、勤奋踏实,有良好的沟通协调能力,能够承受较大的工作压力;
4、亲和力佳,有进取心,具有较强的陌拜能力,能够独立开拓市场,有较丰富的人脉资源。
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