B2B技术支持岗位职责

B2B技术支持明码(上海)生物科技有限公司明码(上海)生物科技有限公司关联公司岗位职责:

1.为B2B销售代表提供技术和产品知识培训,从技术层面推动销售成功

2.售前的技术支持,现场或通过网络为客户进行科研项目演示

3.为用户进行现场或者在线的售后产品使用培训以及技术支持

4.参与各种市场活动,在用户会议和研讨会中进行技术宣讲

5.将用户的要求清晰地有效地反馈给开发团队,协助开发团队完善产品

6.公司安排的其他各项工作

岗位要求:

1.硕士及以上学位,生物学、生物信息学及计算机等相关专业,有过动物及疾病研究者优先

2.了解高通量基因测序(NextGenerationSequencing,NGS)领域,了解建库流程、测序原理和生物信息分析内容,拥有1年及以上工作经历优先

3.了解全基因组测序WGS、外显子组测序WES、mRNA测序、microRNA测序、lncRNA测序等

4.熟练查阅SCI文献,紧盯科研前沿,能第一时间做文献分析解读。具备良好的英语口头表达和书写能力

5.熟练使用计算机和Office办公软件,良好的演讲及培训沟通能力

6.乐于学习新技术和技能,良好的问题分析解决能力

7.团队协作及良好的沟通技巧