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安全产品技术支持岗位职责
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安全产品TAC技术支持工程师北京北卓信息技术有限公司北京北卓信息技术有限公司,北卓职责描述:
1、负责呼叫中心技术在线支持。接收客户安全产品故障电话、提供在线技术排错、技术咨询等相关工作。
2、负责网上社区技术支持。负责线上产品及技术咨询。
任职要求:
1、熟悉产品报修、设备更换相关流程
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