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微信技术客服岗位职责
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岗位职责:
1、负责与小程序关联的微信公众号建立内容运营规划以及量化指标,提高用户转化和交易转化;
2、负责定期迭代小程序需求,跟进需求进度,完善小程序用户体验;
3、小程序售后客服,提供后台操作技术指导。
任职要求:
1、1年以上小程序或2年以上项目管理经验和运营经验工作经验;
2、熟悉网站及小程序类运营规则及操作流程,有推广的工作经验者优先;
3、有活动策划运营实操经验,有成功的微信内场景销经验做过社交营销加分;
4、熟悉微信小程序使用原理、流程、应用;
5、熟练掌握微信小程序的操作流程。
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