中级助理岗位职责

管业助理(高级/中级/初级)丰诚物业上海丰诚物业管理有限公司,丰诚物业,丰诚岗位职责:

1-根据公司要求收取并催缴物业服务费,协助管理二次装修产生的费用及押金;

2-根据公司要求,巡视管辖区域,确保清洁、保安、维修等状况良好,定时记录有关问题并协助进行整改;

3-协助及监管客户二次装修,确保入伙、装修过程及竣工工作的顺利完成;

4-了解客户整改的具体情况,协调相关部门进行整改工作,并及时进行回访;

5-与客户保持良好沟通,通过拜访了解客户要求,协助解决客户问题并进行回访,向上级报告跟进情况;

6-处理及记录客户投诉,向上级报告及跟进改善工作;

7-管理及指导外判人员(管理员、保安员、清洁工等)的日常工作;

8-若遇突发事故,积极协调处理现场,及时向上级报告并递交事件报告;

9-执行上级指派不限于上述范围之工作。

任职要求:

1-专科及以上学历;

2-1-3年以上相关工作经验;

3-良好的沟通、组织和计划安排能力。