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电话客服TMK岗位职责
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TMK(电话客服)杭州东书教育咨询有限公司杭州东书教育咨询有限公司,东书房,东书职责描述:
1、通过电话外呼方式,根据公司提供的客户名单邀约客户到到校访问
2、准确输入或更新客户基本信息及预约信息、回访信息
3、负责通话数据汇总及分析情况
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限
2、具有1年以上电话邀约经验或咨询服务经验优先
3、具有较强的沟通表达能力,抗压性强
4、工作认真,声音甜美,普通话标准,积极乐观的心态,积极主动,具有较强的团队合作精神
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