销售部售后岗位职责

岗位职责:

1、负责提供公司产品技术支持,根据公司销售人员或客户需求制定技术方案;

2、学习熟悉公司新产品,编写技术文档及宣传资料,配合公司销售人员进行产品推广;

3、负责公司销售产品的技术跟踪,解决客户提出的系统问题;

4、负责售后维修工作,对维修项目进行跟踪落实;

5、提供与业务相关的产品解决方案,协助客户部署,处理客户的产品使用问题。

6、配合销售人员拜访客户,与客户沟通,了解客户需求,做好和搜集和反馈的工作。

7、公司交办的其它工作。

任职要求:

1、电子、电气自动化专业大专以上学历;

2、有电源产品实施、排错的工作经验者优先;

3、有很强的技术讲解、培训演示能力;

4、为人正直,沟通能力强,有良好的语言表达能力,团队合作意识强,工作积极主动、责任心强;

5、有技术支持工作经验者优先。

此岗位有不定期出差要求。