渠道技术支持主管岗位职责

渠道技术支持主管(J12320)客如云科技(北京)股份有限公司客如云科技(北京)股份有限公司,客如云,客如云科技,客如云科技股份,客如云岗位职责:

1.负责渠道代理商项目的管理、资源协调,对渠道代理商技术人员进行产品技术及售后技术(出差)培训及考核;

2.参与渠道代理商的项目实施、上线保障及运行维护工作;

3.与渠道代理商的技术团队密集沟通,响应及解决客户的技术需求及紧急情况处理;

4.配合渠道代理公司商务及销售部门完成项目管理等方面工作。

5.负责区域的技术运营工作及代理运维管理工作。

岗位要求:

1.必须具备项目协调能力,培训能力,人员管理能力,有管理管理经验者优先。

2.学习能力强,具备较好的沟通和协作能力,较强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识;

3.三年及三年以上项目实施/售后维护经验;

4.熟悉路由器,交换机,等设备的配置与管理,网络基础知识扎实;

5.大专及以上计算机相关专业;