电话客服主管岗位职责

电话客服主管伯明汉教育长沙市雨花区伯明汉英语培训学校,伯明汉教育,伯明汉1)管理和激励呼叫中心团队,确保良好的业绩和绩效目标的达成;

2)负责TMK团队月度计划的制定和执行;

3)根据TMK团队成员的优劣势,合理分配客户资源,有效激励团队成员达成业绩目标。

任职要求:

1)声音甜美,普通话标准,思想积极向上;

2)能吃苦耐劳,具有良好的沟通能力和团队合作精神;

3)具备良好的人际交往能力、沟通能力和团队组建管理能力;

4)具备1年以上电话销售或管理相关工作经验。

在这里您将获得:

☆薪资:行业内有市场竞争力的薪资

☆社会保险:完善的社会保障体系

☆免费工作餐

☆员工活动基金

☆节假日礼品礼金

☆带薪年假

☆员工旅游

☆免费英语课程学习

☆职业培训机制

☆全国内工作调任机会

☆年度家宴

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