主材管家岗位职责

主材管家辽宁方林装饰工程有限公司辽宁方林装饰工程有限公司,方林职责描述:

1.熟练掌握卖场合作品牌的优势、产品知识、价位等及服务流程、工作流程,能够独立完成销售。

2.按照工作流程熟练操作公司的各种系统软件(ERP、钉钉等),以及场外合作品牌的结款流程。

3.熟知公司、部门文化及各项规章制度,并且能够严格遵守、执行。

4.明确个人业绩目标,制定销售计划,按时间节点分配并且全力以赴完成。

5.积极与设计师对接,根据所负责店面的签单明细了解客户信息(风格、购买意向、购买能力、脾气秉性等),进行报备、针对性邀约,并录入跟踪单。

6.积极与客户沟通,创建沟通通道(微信、短信),介绍平台主材优势,与客户建立信任关系。

7.对部门各项活动内容熟知掌握、持续宣传(微信群、朋友圈)并及时宣导给设计师,共同邀约客户,做到设计师熟知,客户了解。

8.掌握各商场的活动内容利用平台及部门的活动优势做以应对,增加客户信任度,提升成单率。

9.接待客户热情周到,积极专业,用心沟通、解答。

10.与设计师共同协作(前期铺垫、借助主材预算单、销售过程中有效配合)服务好每个客户直到销售成功。