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咨询部岗位职责
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教育咨询部主管职责描述:
1.负责家长和学生的需求分析,设计并完善招生咨询的流程
2.通过拜访与学生进行有效沟通了解客户需求;
3.负责指导与培养咨询部人员对学生的学习状况做出分析与诊断,制定合理的辅导计划与方案;维护学生的业务,挖掘学生的潜力;
4.定期与学生进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5.组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训;
6..负责与其他部门的工作协同配合;负责签约客户的交接程序监管;
7.其他日常工作
任职要求:
1.大专以上学历,或师范院专业毕业,对学生教育有独到的理解,有教育工作背景者优先;
或一年以上中小学生的课外签约辅导咨询、咨询管理经验;
2.普通话标准,善于与人交流,表达能力强、形象大方,思维敏捷,普通话标准,成熟稳重,有独立自主性,肯吃苦耐劳。
3.负责客户咨询,接待与登记(最主要的工作),详细的课程介绍与推荐,学员课程安排等;
4.负责学员报名手续的办理,学员档案管理,学员缴费,学员日常事务处理及课间维护等;
5.为学生制定切合实际的学习和进步方案,以顾问方式完成课程销售,有强烈进取心,能承受工作压力。
6.较强的团队管理能力,能调动起团队成员的积极性,富有个人魅力,有凝聚力;
7.工作严谨,认真负责,具有协调能力、亲和力。
8.临时调整事件的安排及员工交接事项的落实与确认等
9.协助学校其他主管处理其他业务等。职责描述:
1.负责家长和学生的需求分析,设计并完善招生咨询的流程
2.通过拜访与学生进行有效沟通了解客户需求;
3.负责指导与培养咨询部人员对学生的学习状况做出分析与诊断,制定合理的辅导计划与方案;维护学生的业务,挖掘学生的潜力;
4.定期与学生进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5.组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训;
6..负责与其他部门的工作协同配合;负责签约客户的交接程序监管;
7.其他日常工作
任职要求:
1.大专以上学历,或师范院专业毕业,对学生教育有独到的理解,有教育工作背景者优先;
或一年以上中小学生的课外签约辅导咨询、咨询管理经验;
2.普通话标准,善于与人交流,表达能力强、形象大方,思维敏捷,普通话标准,成熟稳重,有独立自主性,肯吃苦耐劳。
3.负责客户咨询,接待与登记(最主要的工作),详细的课程介绍与推荐,学员课程安排等;
4.负责学员报名手续的办理,学员档案管理,学员缴费,学员日常事务处理及课间维护等;
5.为学生制定切合实际的学习和进步方案,以顾问方式完成课程销售,有强烈进取心,能承受工作压力。
6.较强的团队管理能力,能调动起团队成员的积极性,富有个人魅力,有凝聚力;
7.工作严谨,认真负责,具有协调能力、亲和力。
8.临时调整事件的安排及员工交接事项的落实与确认等
9.协助学校其他主管处理其他业务等。
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