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续险专员岗位职责
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岗位职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作;
2、负责对保险将到期的客户进行联系回访,并促成客户续保、转保等任务的完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务招揽及统计分析;
5、负责与保险公司业务人员的联系与沟通,并实现驻店险保单的出具;
6、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
7、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;
8、负责保险、续保业务日常报表、统计数据的整理与完善;建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
任职要求:
1、大专以上学历,25至36岁,具有4S店保险续险工作经验者优先;
2、表达能力强,为人亲善、具有较强的沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,具有良好的团队协作精神;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟悉办公软件的操作,能独立完成报表的制作,以及相关数据的分析工作。
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