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业务支持组主管岗位职责
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岗位职责:
1.对客户关怀部的数据进行分析制表反馈,给予业务部门数据支持。
2.制定与优化部门内各项标准流程,规范和完善部门内各岗位职责
3.培训体系搭建—岗前、岗中培训,提高员工业务技能
4.完成领导交办的其他工作
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.五年以上工作经验,两年以上团队管理经验
3.对数字敏感,具备数据分析能力,思维敏捷、有良好的文字功底和语言表达能力
4.有sop岗位、数据岗位或培训岗位工作经验者优先
5.熟练使用EXCEL、VISIO、PPT等常用office办公软件
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