高级客户主管岗位职责

高级客户主管上海友拓公关顾问有限公司上海友拓公关顾问有限公司,友拓,友拓传播,友拓公关,友拓岗位职责:

1、在客户经理指导下,负责日常项目的执行和协调;

2、与客户保持良好的日常沟通,主动及时反馈项目进展;

3、与目标媒体沟通,及时准确传达客户需求,保障媒体传播计划的顺利进行;

4、参与讨论制定年、月度传播策略方案,提出建设性意见;完成相关新闻稿、专访、深度稿等各类稿件的撰写,及项目总结、监测报告等撰写工作;

5、负责阶段性、专项性公关活动策划及相应方案的制定及执行;

6、收集并整理客户及其竞争对手的基本行业信息;

7、帮助初级员工成长。

任职要求:

1、优秀的沟通协调能力,外部实现与客户/媒体的良好沟通,内部实现与团队及平台部门的良好协作,有效协调利用各类资源;

2、优秀的文案能力,能够撰写各类新闻稿件和业务报告;

3、对公关传播知识和手段有相当了解,并熟悉所服务客户的领域;

4、能够带领初级员工按时按质完成工作,对初级员工的工作进行安排与指导;

5、了解客户需求,并能客户的需求有足够判断力和处理成熟度;

6、能够独立完成小型公关项目的执行及成本管理;

7、能够独立完成PPT制作及美化,图表处理,监测,资料搜集调研及分析等基础性工作,熟练运用办公软件;

8、有快消客户/科技互联网客户服务经验者优秀;有成功创意案例者优先;有大型social项目经验者优先。