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北游国际岗位职责
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欧美旅游销售湖北易游天下国际旅行社有限公司湖北易游天下国际旅行社有限公司,易游职责描述:
1、负责公司区域市场客户开拓和维护工作
2、通过各种方式搜集客户信息,将陌生客户转变成联系客户,对新增客户及时建立客户档案,并迅速与之建立起有效的联系;
3、按照公司营销计划推广公司品牌及公司产品,与客户建立良好的合作关系;
4、全面解答客户对旅游线路的咨询向客户提供专业的销售服务,并达成交易;
5、对已报价客户进行电话回访,必要时应及时上门拜访;
6、及时将客户确认的需求反馈至操作,跟踪团组客户的进展情况,了解客人的接待情况,预防并处理客户投诉,并保证团款的及时收回;
7、协助公司收集分析行业及市场情况,定期向公司反馈;
8、完成销售任务及其他销售日常性工作。
任职要求:
1、教育水平:大专以上学历
2、专业:旅游、酒店管理、市场营销相关专业
3、经验:1年以上欧美线路产品同业销售经验
4、技能技巧:饱满的工作热情,具有主动做事的意愿、较强的沟通能力和应变能力;良好的道德品质、吃苦耐劳、有责任心,学习能力强、普通话流利;能熟练操作办公软件,具备良好的销售和服务意识。
5、个人素质,年龄:工作态度认真,细致严谨,执行力高效,沟通协调,人际交往佳;对工作富有激情和责任感,善于协调解决问题,能够应对突发状态,提出解决办法;有团队合作、执行力、耐心、学习能力强;35岁以内。
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