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会所客服岗位职责
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职责描述:
1.处理解决客户投诉;
2.住店客人的服务于关系维护;
3.客户资料的更新与维护;
4.协助销售促成签单;
5.维护重要老客户关系,开发大众点评新帖;
6.在会所内为其他员工提供临时和非常规性的协助;
任职要求:
1.有丰富的客户服务经验,乐观成熟,有良好的人际沟通技巧。
2.细致耐心,有很强的服务意识。
3.双休日能上班(做五休二)
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