案场客服岗位职责

案场客服奥园集团有限公司奥园集团(广州)有限公司,奥园,奥园集团有限公司,奥园职责描述:

1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;

3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;

5、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;

6、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;

7、及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态

任职要求:

1、年龄20—35周岁,身体健康、五官端庄,身高1.65cm以上;

2、统招大专以上学历,具有一定物业管理经验;

3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;

4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。