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出境组团计调岗位职责
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职位描述:
岗位要求:
1、接听客户对海岛旅游线路(包团、散客、定制等)的咨询电话及处理在线咨询、线上订单等。
2、为客人提供咨询解答、线路推荐、线路预订、客户建议接纳等服务;
3、为顾客提供优质的电话服务;
任职要求:
1、熟悉海岛旅游业务或熟悉出境旅游业务。
2、有较强的语言沟通能力、学习能力及表达能力;
3、有较强的亲和力及应变能力;
4、有良好的客户服务意识。
熟手可直接致电官网业务部魏经理
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