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营销顾问网岗位职责
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,邀约客户
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、中专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、热爱工作,有进取心,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班
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