机票销售岗位职责

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1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;

2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;

3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;

4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给操作人员出票;

5、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;

6、完成上级安排的工作任务。

任职要求:

1、热爱销售工作,能承受一定工作压力,愿意接受挑战;

2、能吃苦耐劳,有责任心,善于与人沟通,具有良好的个人素质;

3、大专或以上学历,有相关工作经历优先。

4、按时完成绩效考核任务。

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