品牌售后经理岗位职责

高端品牌售后经理华宏汽车华宏汽车集团有限公司,华宏汽车,华宏汽车集团,华宏岗位职责:

1、主持售后服务部经营管理工作,完成公司下达的任务;

2、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准;

3、加强与厂家的有效沟通,争取其最大的政策支持;

4、提升客户满意度,有效协调处理客户投诉或抱怨,严格控制客户流失,建立维护公司与客户良好关系

5、持续优化售后管理体系,打造优秀团队。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销、工商管理或汽车类专业优先;

2、五年以上汽车售后经验,三年以上售后管理经验;

3、善于沟通,综合素质高,具有良好的团队管理能力和团队协作精神;

4、为人正直、忠实企业、严格自律、有强烈的事业心和责任心;

5、营销理念较丰富,市场开拓能力较强。

薪酬福利:

1、全面福利体系:五险一金、补充人身意外保险;

2、带薪假期:员工可享受带薪病假、婚假、产假、护理假、丧假、年假、高温旅游假等;

3、每年固定调薪、工龄补贴、年功基金;

4、工作餐:为员工提供免费工作午餐;

5、年度体检:每年为员工提供一次免费体检;

6、年度旅游:每年组织一次免费旅游;

7、生日祝福:为员工送上生日祝福及礼物;

8、补贴:根据岗位性质,公司为员工提供相应的通讯、燃油、电脑补贴等。