海外市场客户经理岗位职责

海外客户经理(配套市场)南都电源动力浙江南都电源动力股份有限公司,南都动力,南都电源,南都电源动力职责描述:

1、计划制定——拟定个人的年度、季度、月度、周等各周期的工作计划,包括技术支持、业务支持、服务等各项计划,经批准后实施;

2、市场支持——做好所辖区域或行业的客户关系维护和拓展工作;

3、客户支持——收集、传递客户提出的关于公司技术、产品、质量、服务等方面问题,并协调公司内部资源给予客户反馈;

4、客户服务管理——合理安排客户服务工作,在客户中心的业务指导下,做好区域内的客户服务工作;积极响应客户投诉,寻求处理;

5、信息反馈——对所辖区域或行业的各类项目的信息收集与反馈,包括客户技术要求信息、重大项目的投标、进度、跟踪等情况。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销专业;

2、1年以上工业品销售及通信、电力相关行业工作经验;

3、掌握市场营销的相关知识,了解管理、财务及蓄电池产品的基础知识;

4、熟练操作计算机办公自动化系统;

5、具备优秀的沟通能力。