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督导训练岗位职责
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银行保险事业中心督导训练岗华夏人寿保险股份有限公司华夏人寿保险股份有限公司,华夏保险,华夏职责描述:
1)、续期管理制度、服务流程、考核体系等制定与设计;
2)、指导和监督各级机构执行续期作业标准、服务流程与考核管理体系;
3)、各类续期报告、续期方案撰写及追踪督导,及后续方案兑现等工作;
4)、负责EMT队伍续期部分培训课程研发与实施;
5)、定期组织全系统续期业务条线培训现场会,EMT人员专业培训班等,续期绩优推动与荣誉体系建设;
6)、负责全系统续期各类疑难件、问题件、失效件的处理;
任职要求:
1.本科以上学历
2.保险行业从业经验1-3年,具备一定的续期工作经验
3.沟通能力强、有较强逻辑思维、诚实稳重
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