行业营运岗位职责

区域营运经理(团膳行业)美餐巧达科技北京美餐巧达科技有限公司,美餐,美餐巧达科技,美餐巧达职责描述:

1.定期拜访客户确保公司服务质量标准的正确执行及维护客户方的高满意度,同时仔细倾听客户需求为公司寻找新的业务增长点;

2.培训和管理片区营运经理/KA营运经理;提高本区域管理团队的工作能力,从而完成财务目标和落实公司营运质量标准;

3.配合销售部鉴别评估潜在的餐饮服务项目;并为现有客户鉴别评估新的服务项目并提供相关的服务方案

完善营运标准、工作程序和规章制度,督导区域内各营运点的日常运作管理,确保为客户提供优质的服务

妥善处理客户投诉并跟踪区域内的后续跟进落实情况;

4.分析研究团膳行业市场动态、营销策略和服务管理并提出应用建议,使各营运点的经济效益和管理模式始终处于领先位置。

任职要求:

1.40岁以下,大专以上学历,熟悉办公软件;

2.具有三年以上在大中型餐饮公司担任过区域经理职位(跨国团膳企业区域餐饮管理经验优先);

3.对客户营运点开业筹备能独立操作管理,对属下人员筹备、培训、制度明细化都具有较强的概念;

4.了解团膳营运管理体系;有较强的沟通、协调与组织能力;

5.思路清晰,考虑问题全面细致,为人正直、敬业,具备良好的职业操守,极强的亲和力。