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业务客户总监岗位职责
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客户总监/业务总监主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。
•客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;
•销售管理
✓基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场
✓对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划,赢得更多业务
•团队管理
✓工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力
✓根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养
要求:来自4A广告公司或大型公关传播公司;10年以上工作经验;3年以上团队管理经验;主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。
•客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;
•销售管理
✓基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场
✓对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划,赢得更多业务
•团队管理
✓工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力
✓根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养
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