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服务采购专员岗位职责
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家装服务采购专员安世联合商务服务(北京)有限公司安世联合商务服务(北京)有限公司,安世联合,安援救援管理服务(北京)有限公司,安联全球救援,安世
Jobdescription:
*Definehomeassistance(e.g.propertymaintenance,buildingservices,securityservices,clearningserviceetc.)workingtargetsandobjectiveplanwithManager.
*Homeassistanceprovidernetworkrecruitmentintermsofproviderdevelopmentprocessandensuringtheexcellentservicequality.
*Establishhomeassistanceproviderevaluationprocedureandindicators.Evaluating,trainingandmanagingproviderstoimproveprovider’scapabilitycontinuouslyinordertobemoreprofessionalandcompetitiveinthemarket.
*Reducingthecostbynegotiatingwiththeexistingandnewprovidestosignacompetitivepricecontract.
*Setupcategorystrategyforkeepingcontinuouslyimprovementonprovidernetworkqualityandcosteffectiveness.
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*Keepingcommunicationsmoothlywithprovidersandmanagingtherelationship
*Trackinghomeassistanceservicecomplainthandlingprocessandprovidenecessaryhelptoprovidertoimproveservicequality.
*Collectingvariousmarketinformationandraiseareasonablesuggestiontohelpcompanymakestrategicplan
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Updatingtheaccuratehomeassistanceproviderinformationintothenetworkmanagementsystemintime
Supportondigitaltoolsdesignandimplementonproviderpartwhenneeded.
Takeanothercategorymanagementwhennecessary.
*Recruitmentrequirement:
*Fastlearner
*Abletoworkinadynamicenviornmentandabletoworkunderpressure
*ClearThinker
*Strongexecution
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Proventrackrecordinhomeapplianceandhomefacilityrepairmentorotherrelatedindustrycouldsubstituteforphysicalqualifications
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OralandwrittenexpressioninEnglish
Analyticandproblemsolvingskills
Demonstratedabilitytograspandcomprehendconceptsquicklyandmaintainawarenessforindustrytrendsandstandards
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Degreeordiplomaholderinautomotiveengineering,generalengineering,orotherrelatedfields
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*工作职责:
*与经理一起定义家庭服务(例如物业维护,家装服务,保安,保洁服务等)的工作目标和计划。
*招募家庭服务提供商并确保优质的服务质量。
*建立家庭服务提供商考核程序和指标。评估,培训和管理服务商,以不断提高他们的运营能力,以便在市场上更专业和更具竞争力。
*同服务商谈判降低成本,以签署具有竞争力的合同。
*制定采购战略,不断改进服务商的网络质量和成本效益。
*与服务商保持良好的沟通,管理供应商关系
*跟进家庭服务的投诉处理流程,并为服务商提供必要的帮助,以提高服务质量。
*收集各种市场信息,提出合理建议,帮助公司制定战略规划
*及时,准确的将家庭服务供应商的信息更新到网络管理系统
*支持数字化工具的设计和使用,并在服务商中推广
*必要时进行其他采购品类的管理
*招聘要求:
*家用电器和家庭设施维修或其他相关行业的从业经验和资格
*良好的口头和书面表达
*良好的分析和解决问题的能力
*基准和KPI理解
*具备快速掌握和理解概念并保持对行业趋势和标准的认识的能力
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