服务采购专员岗位职责

家装服务采购专员安世联合商务服务(北京)有限公司安世联合商务服务(北京)有限公司,安世联合,安援救援管理服务(北京)有限公司,安联全球救援,安世

Jobdescription:

*Definehomeassistance(e.g.propertymaintenance,buildingservices,securityservices,clearningserviceetc.)workingtargetsandobjectiveplanwithManager.

*Homeassistanceprovidernetworkrecruitmentintermsofproviderdevelopmentprocessandensuringtheexcellentservicequality.

*Establishhomeassistanceproviderevaluationprocedureandindicators.Evaluating,trainingandmanagingproviderstoimproveprovider’scapabilitycontinuouslyinordertobemoreprofessionalandcompetitiveinthemarket.

*Reducingthecostbynegotiatingwiththeexistingandnewprovidestosignacompetitivepricecontract.

*Setupcategorystrategyforkeepingcontinuouslyimprovementonprovidernetworkqualityandcosteffectiveness.

* 

*Keepingcommunicationsmoothlywithprovidersandmanagingtherelationship

*Trackinghomeassistanceservicecomplainthandlingprocessandprovidenecessaryhelptoprovidertoimproveservicequality.

*Collectingvariousmarketinformationandraiseareasonablesuggestiontohelpcompanymakestrategicplan

*

Updatingtheaccuratehomeassistanceproviderinformationintothenetworkmanagementsystemintime

Supportondigitaltoolsdesignandimplementonproviderpartwhenneeded.

Takeanothercategorymanagementwhennecessary.

*Recruitmentrequirement:

*Fastlearner

*Abletoworkinadynamicenviornmentandabletoworkunderpressure

*ClearThinker

*Strongexecution

*

Proventrackrecordinhomeapplianceandhomefacilityrepairmentorotherrelatedindustrycouldsubstituteforphysicalqualifications

*

OralandwrittenexpressioninEnglish

Analyticandproblemsolvingskills

Demonstratedabilitytograspandcomprehendconceptsquicklyandmaintainawarenessforindustrytrendsandstandards

*

Degreeordiplomaholderinautomotiveengineering,generalengineering,orotherrelatedfields

*

*

*

*工作职责:

*与经理一起定义家庭服务(例如物业维护,家装服务,保安,保洁服务等)的工作目标和计划。

*招募家庭服务提供商并确保优质的服务质量。

*建立家庭服务提供商考核程序和指标。评估,培训和管理服务商,以不断提高他们的运营能力,以便在市场上更专业和更具竞争力。

*同服务商谈判降低成本,以签署具有竞争力的合同。

*制定采购战略,不断改进服务商的网络质量和成本效益。

*与服务商保持良好的沟通,管理供应商关系

*跟进家庭服务的投诉处理流程,并为服务商提供必要的帮助,以提高服务质量。

*收集各种市场信息,提出合理建议,帮助公司制定战略规划

*及时,准确的将家庭服务供应商的信息更新到网络管理系统

*支持数字化工具的设计和使用,并在服务商中推广

*必要时进行其他采购品类的管理

*招聘要求:

*家用电器和家庭设施维修或其他相关行业的从业经验和资格

*良好的口头和书面表达

*良好的分析和解决问题的能力

*基准和KPI理解

*具备快速掌握和理解概念并保持对行业趋势和标准的认识的能力

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