管家部经理岗位职责

管家部经理润杨集团(深圳)有限公司润杨集团(深圳)有限公司,润杨集团,润杨管家部经理职责:

1、制定部门年度、月度工作计划及总结,根据计划拟定年度费用预算,按预算及业务计划执行及管理部门工作;

2、管理园区部门包括保洁、绿化、工程、安管、楼宇品质卫生;

3、管理外包(工程外包、保洁外包、绿化外包)工作,按合同执行工作,并评估工作是否符合要求,对不符合要求者扣分,按合同执行扣分及扣费;

4、负责园区地面、地库、天顶等所有区域卫生、绿化等按公司标准作业;

5、按年度培训计划对下属进行培训,并做培训记录;

6、管理并监督下属对楼宇报修及时跟进维修,并统计结果;

7、协助写字楼品质维护检查,提高园区的品质服务,为租户提供温馨舒适的办公环境。

8、处理客户的日常投诉,维护客户满意度。

9、负责园区所有硬件设施清洁保养、公共区域的清洁与维护、日常消耗品的使用与控制、所有绿植的清洁维护与调整等工作;

10按总公司的要求制定物业管理方案,制定管辖部门的工作职责及工作规程,检查督促各部门的日常工作。

任职要求:

1.大专以上;

2.有同行或物业管理经验三年以上;

3.管理能力强,沟通能力好,执行力好;

4.物业水、电、路工程略懂即可;

5.良好的职业道德。