系统规划主管岗位职责

系统规划主管蔚来汽车上海蔚来汽车有限公司,蔚来汽车,蔚来岗位职责

•系统落地:能够独立撰写系统需求文档,包括需求清单、产品原型文档等,并协调内外部开发资源实现系统落地

•日常运维:负责服务调度部相关系统的日常运维,能够快速识别问题,并及时协调相关系统部门快速解决问题

•系统规划:为服务调度部规划前瞻性系统解决方案,并能够结合AI等前沿技术持续提升业务的智能化、自动化比例,提高人效

任职要求

•计算机或软件专业本科或以上学历

•3年以上系统管理经验,具备车联网产品,呼叫中心产品,售后服务产品,移动客户端软件产品的设计管理经验,了解AI解决方案,汽车行业,互联网行业经验优先

•有至少一年的项目管理经验

•对服务体验敏感,能够发现业务中存在的问题,并给出优化的解决方案

•有良好的语言表达能力,熟练英文口头沟通及书面文档能力

•熟练掌握各类文档、流程图、对象和数据模型编制和设计工具

•其他要求:能够适应高强度工作压力,接受加班安排及出差安排