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贵宾厅经理岗位职责
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上海虹桥高铁贵宾厅厅经理店长悦途广州悦途网络科技股份有限公司,悦途,悦途出行,悦途职责描述:
1、贵宾厅现场管理,不断优化服务质量,提高销售业绩;
2、推进管理制度规范的落实,并负责反馈制度实施情况,提出优化建议;
3、对厅内的人员、资产、安全、宣传、礼品管理;
4、负责贵宾厅人员的培养、团队建设、员工考核和激励;
5、负责反馈厅内的运营状况,及时反馈情况,解决现场问题
6、与贵宾厅所在的高铁站、机场等工作团队进行沟通协调,保障贵宾厅正常运营;
7、厅内运营成本的控制管理
应聘要求
1、大专以上学历
2、五官端正,形象气质良好,无明显疤痕
3、***身高163cm以上,***身高173cm以上
4、有服务意识,爱笑,有亲和力,热爱服务行业
5、一年以上工作经验,有服务类项目的现场管理经验
6、有基层团队管理经验,服务意识强,现场解决问题的能力强,有良好的沟通协调能力
7、熟练应用各类办公软件
8、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先
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