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座席客服岗位职责
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电访客服座席客服专员巧达科技巧达科技(北京)有限公司,乔大招,北京巧达科技,巧达数据,巧达科技,巧达工作职责:
1、通过业务系统完成电话访问、满意度回访、用户调研;
2、收集并完善项目信息,使用系统的准确记录;
3、为用户提供高质量体验的访问服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准流利;
2、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3、善于倾听,并具有一定的写作能力;
4、乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
5、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
6、熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
7、打字速度不低于40字/分钟;
双休、每日8小时工作、法定节假日休息
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